Nuxxon
Social Wifi
WiFi para tus pasajeros, datos para tu negocio.
Social WiFi para autobuses y VTC: mejora la experiencia del usuario y entiende mejor quién viaja contigo.
Social Wifi
¿Qué es?
El Social WiFi es un servicio que permite ofrecer WiFi gratuito a los clientes a cambio de que se conecten a través de un portal de acceso (prelogin/login/postlogin) donde puedes mostrar mensajes, campañas y, si lo deseas, recoger ciertos datos (email, edad, sexo, teléfono, etc.) cumpliendo la normativa. A partir de ahí, obtienes estadísticas de uso y puedes hacer acciones de comunicación y marketing más afinadas.
Dónde se puede utilizar :
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Transporte público y discrecional: autobuses urbanos, interurbanos, lanzaderas, buses de empresa.
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Hoteles y alojamientos turísticos: recepción, zonas comunes, salas de eventos.
También es aplicable a cafeterías, restaurantes, centros comerciales,…
Portal cautivo personalizable (marca, mensajes, campañas)
Es la página que ve el usuario antes de conectarse al WiFi. Puedes adaptarla con tu logo, colores, textos e incluso banners o campañas concretas para comunicar justo lo que te interesa.
Acceso mediante redes sociales, correo, etc.
El usuario puede entrar al WiFi usando su cuenta de redes sociales, su correo o un formulario sencillo. Tú eliges el método de acceso y los datos que quieres solicitar, siempre cumpliendo la normativa.
Estadísticas de uso: número de conexiones, horas punta, recorridos habituales
La plataforma registra cuántas personas se conectan, cuánto tiempo están conectadas y en qué franjas horarias. En transporte, además puedes analizar patrones por líneas, rutas o zonas.
Segmentación para campañas (dependiendo hasta dónde lleguéis)
Con los datos recogidos puedes crear grupos de usuarios según edad, frecuencia de uso, ubicación, etc. Eso te permite lanzar mensajes y campañas específicas a cada segmento, aumentando la eficacia de tu comunicación.
Beneficios
Para el negocio
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Canal de comunicación directo
El WiFi deja de ser solo “un gasto” para convertirse en un soporte donde mostrar avisos, promociones, encuestas e información clave. -
Datos de tus clientes
Puedes recoger emails y otros datos (edad, sexo, teléfono…) de forma estructurada y legal, que luego sirven para marketing y fidelización. -
Campañas más inteligentes
Segmentas por comportamiento y perfil, y envías mailings o acciones más afinadas en lugar de disparar a lo loco. -
Métricas y control
Sabes cuántas personas se conectan, cuándo, desde dónde y con qué frecuencia, lo que te ayuda a tomar mejores decisiones. -
Refuerzo de marca y diferenciación
Portal con tu logo, tus colores y tu tono. La experiencia WiFi también habla de tu marca y te diferencia de la competencia.
Para el cliente
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WiFi gratuito y de calidad
Se conecta fácilmente mientras viaja o está en el hotel, sin tener que recurrir a sus datos móviles. -
Acceso sencillo
Puede entrar con redes sociales, email o un formulario rápido, sin procesos interminables. -
Información útil a mano
En el portal ve horarios, avisos, servicios, promos o contenido que realmente le interesa según el contexto (viaje, hotel, etc.). -
Experiencia más cómoda
Se siente mejor atendido: buena conectividad, información clara y la sensación de que el servicio está pensado para él.
Te escuchamos
Este es el primer paso para digitalizar tu empresa.
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